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Conditions générales

a) Excursions

L'agence de voyages organisatrice Local Tours, déclare expressement agir en tant que personne intermédiarie et ne se responsabilise pour acucun dommage ni déficience provenant des service des compagnies de transport, hôtels, bars, restaurants, parcs d'atracctions, salles de spectacles, etc... L'agence de voyage organisatrice se réserve le droit de modifier le développement prévu de toute excursion en toutes circonstances telles que climat, circulation, grèves, etc... ainsi que de changer éventuellement les horaires ou le jour, ou d'annuler certaines excursions pour manque de clients. Le client ne pourra exiger aucun dédommagement en cas d'annulation mais aura droit au remboursement de la somme totale si li lui est impossible de faire l'excursion un autre hour.

Annulations, non participation: Aucun remboursement ne se fera en aucun cas de non-participation duc lient le jour même de l'excursion. En cas d'annulation communiquée au minimum 24 h à l'avance du départ, le client aura droit au remboursement de 50% de la somme totale.

Enfants: Les prix indiqués junior, sont valables de 3 jusqu'à 12 ans.

Participation: par le fait même de participer à ce programme d'excursions le client déclare être totalement informé des détails de l'excursion et des conditions genérales.

b) LOCALTOURS SHUTTLE

LOCALTOURS SHUTLLE est un service de réservation et de vente en ligne de transferts terrestres, , développé et géré intégralement par LOCALTOURS, qui est le seul responsable de tous les aspects de ce service.
Les conditions ci-dessous s'appliquent à tous les passagers réservant avec la compagnie LOCALTOURS

1. Le paiement s'effectue au moment de la réservation. LOCALTOURS émettra ensuite une confirmation écrite avec tous les détails de la réservation et l'enverra par e-mail (ou par fax sur demande). Les réglements ne sont pas remboursables, sauf si LOCALTOURS doit, pour des raisons indépendantes de sa volonté, annuler la réservation ou accepte de l'annuler.

2. Le client s'engage à accepter les conditions générales de LOCALTOURS, même s'il réserve par téléphone.

3. Lorsqu'une personne réserve pour deux personnes ou plus, elle s'engage au nom des autres personnes et, de ce fait, LOCALTOURS considère que tous les membres du groupe acceptent également les présentes conditions générales.

4. En cas de retards de vol, nous pouvons retarder le départ de la navette avec un retard minimal. En cas de retard plus important, nous ferons de notre mieux pour vous reprogrammer sur un autre transfert si des places sont disponibles ou pour organiser une autre solution. Si le vol est annulé, le paiement n´est pas remboursable.

5. En planifiant votre transfert pour le retour, prévoyez assez de temps. Nous recommandons de quitter 3 heures avant le départ du vol. Vous êtes la seule personne responsable. LOCALTOURS décline toute responsabilité en cas de retard causé à des imprévus sur la route. 

6. Une réservation doit être annulée par téléphone ou par e-mail. L'annulation devra nous parvenir au plus tard 7 jours avant la date du transfert. Passé ce délai aucun remboursement ne sera effectué par LOCALTOURS . En cas d'annulation par le client dans les délais, LOCALTOURS acceptera de rembourser le transfert. 

7. Tous les bagages du client seront acceptés, y compris housse à ski ou snowboard, sac de golf. Les clients doivent se limiter à deux bagages y compris les sacs de ski ou snowboard. Au cas que le client aurait plus de bagages, LOCALTOURS se réserve le droit de faire payer un supplément ou pourra refuser de transporter les bagages en plus. 

8. LOCALTOURS se réserve le droit, et le droit aux conducteurs, de refuser l'accès du véhicule à toute personne visiblement sous l'emprise de l'alcool et/ou de drogues et dont le comportement pourrait être considéré comme une menace pour les autres passagers et le conducteur. 

9. Les passagers ne sont pas autorisés à consommer ni de boissons alcoolisées, ni à fumer à bord des véhicules effectuant les transferts. 

10. LOCALTOURS et les transporteurs feront tout leur possible pour que les véhicules arrivent à l'heure aux rendez-vous fixés et déposent les clients à l'heure prévue sur leur lieu de destination. Cependant, LOCALTOURS et les transporteurs déclineront toute responsabilité en cas de retard causé» à des faits extérieurs indépendants de leur volonté ou de son control tels que :

- Accidents de la route créant des ralentissements
- Accidents de la route bloquant toute la circulation
- Conditions météorologiques
- Control des forces de l'ordre
- Vandalisme et terrorisme
- Embouteillages imprévus
- Grèves ou manifestation bloquant la route
- Problèmes causés par d'autres passagers
- N'importe quel fait pouvant affecter la sécurité et l'intégrité d'autres passagers

11. Même s'ils sont manipulés avec le plus grand soin, les biens des passagers sont transportés à leurs propres risques et périls et ni LOCALTOURES ni le transporteur ne pourront, en aucun cas, être tenus pour responsable en cas de pertes ou dommages causées. Nous recommandons aux passagers de vérifier leur assurance voyage avant le départ. 

12. Si, pour des raisons liées au transporteur , nous n'étions pas en mesure de déposer les clients à leur lieu de destination, LOCALTOURS se chargera alors d'organiser un autre moyen de transport. Les remboursements effectués par LOCALTOURS pour les frais de ce transport de remplacement ne pourront être supérieurs à les frais d un taxi pour se rendre au lieu de destination des clients.

13. LOCALTOURS pourra être tenu responsable uniquement des faits prévisibles et raisonnables survenant directement d'une faille dans le contrat.